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石家莊五星級售后服務認證體系評定值得信任

作者: 中嵐認證 發布時間: 2019-12-11 11:46:05

石家莊五星級售后服務認證體系評定值得信任服務認證為企業帶來了成效。通過認證,企業能夠做到持續改進服務,完善服務體系,不斷強化服務管理水平及服務能力,增強服務利潤鏈持續收益。同時,證明了企業在全行業的服務性,獲得消費者和市場認可,企業在產品及包裝上使用服務認證星級標志,具有說服力和證實性,以供消費者放心選購,也為大型項目招標采購招標等方面提供資質證明。

自28年3月20日起,取消指定標志發放管理機構(北京中強認產品標志技術服務中心)對印刷/模壓標志的審核,并取消相應的審核收費,由獲證企業自行印刷/模壓標志。 獲證企業自行印刷/模壓標志按照《強制性產品認證標志加施管理要求》(見附件執行。

符合以上條件的《目錄》中的產品,生產廠商進口商銷售商或其代理人可向有關質檢機構提出申請,并提交相關的申請書證明符合免辦條件的證明材料責任擔保書產品符合性聲明(包括型式試驗報告)等資料,經批準獲得《免于辦理強制性產品認證證明》后,方可出廠銷售進口和在經營性活動中使用。

對不能保持生產許可證強制性產品認證要求條件的企業,責令企業限期改正;逾期未改正的,由發證機關和認證機構撤銷其。對不再從事重點產品生產的企業,要及時依法注銷其生產許可證證書強制性產品證。 加大質量安全監管力度

服務意識淡薄 物業服務行業從業者素質偏低,服務不到位。物業從業人員良莠不齊,加之些物業服務企業忽視企業人員的自身建設,既不經常開展職業德育和專業技術培訓,又沒有建立嚴格的各級各類人員崗位責任工作標準和考核標準,使服務的觀念內容質量很難到位,服務水平不高,服務質量不好,甚至擺不正服務與被服務的關系。

5問《商品售后服務評價體系》(G/T27922-2標準中“售后服務評價”的范圍是什么?答 標準提出的“售后服務評價”是廣義概念,“評價”是結合規劃體系資源特性數量時間和活動過程效果等進行的判斷,所以對“售后服務”的評價必然涵蓋對整體服務系統的的要求(包括售前需要準備的工作)。如商品知識和文化宣傳,售前對顧客的告知和,在商場景區機場服務網點等建立的設施,以及組織為實現服務而進行的人員和資源配置方面。而不僅是“商品售出以后的維

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